Neuvottelut tunteiden näkökulmasta
Tuletko neuvotteluun ylemmyydestä, alemmuudesta vai vertaisuudesta? Taitava neuvottelija tekee tunnetyötä. Elämä on täynnä erilaisia neuvottelutilanteita, esimerkiksi suhteessa esihenkilöön, puolisoon ja ystäviin, hallitustyöskentelyssä sekä asiakkaan kanssa. On monia oppaita tehokkaaseen neuvotteluun…